Юлия Питернова написал(а) 10.01.2023:

Библиотека: Библиотека имени Б. А. Лавренёва

Всем доброе время суток! Не устану повторять ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем сотрудницам библиотеки, особенно Светлане, за проведение Дня Рождения моей дочери. Все здорово, дети довольны, им очень понравилось. Десятилеткам трудно угодить, тут все сложилось: интересный квест, чаепитие, игры и дискотека. Никто не хотел уходить. Отличная работа! Желаю нашей библиотеке побольше встреч с читателями!

Ответ:

Юлия, спасибо, что доверили нам проведение такого значимого события в Вашей семье! Мы рады, что все задуманное получилось и дети остались довольны! Ждем Вас снова в нашей библиотеке!​​​​​

Виктория написал(а) 07.01.2023:

Библиотека: Библиотека им. В.И. Ленина

Уважаемое руководство, пожалуйста, примите меры для решения проблемы с отоплением любимой Библиотеки Ленина. В зоне абонемента созданы совершенно невыносимые условия для читателей и персонала - очень! холодно! Причём иногда даже холоднее, чем на улице. Кто-то уже приходит со своим пледом, кто-то сидит в верхней одежде. Пожалейте людей! На эту проблему посетители обращали внимание ещё прошлой зимой, но с тех пор ничего не изменилось.

Ответ:

По вашему обращению проводится внутренняя проверка с привлечением представителей управляющей компании ООО "Жилкомсервис №2 Петроградского района", теплоснабжающей организации ООО "Петербургтеплоэнерго" и администрации Петроградского района Санкт-Петербурга.

По предварительной информации проблемы с отоплением в помещении абонемента библиотеки вызваны нарушениями параметров теплоносителя системы теплоснабжения здания и несанкционированными изменениями отопительного контура системы.

По состоянию на 10.01. 2023 г. система отопления в библиотеке работает без нарушений, но из-за проблем в общедомовой системе отопления здания, понижена температура части стояков. Теплоснабжающая организация и управляющая компания продолжают выяснение причин неполадок, вызванных предварительно нарушениями в системе теплоснабжения в одной из квартир находящихся этажами выше, т.е. над библиотекой. О конечном результате проверки и устранении данных неполадок будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за доставленные неудобства​​​​​​​!

Софья написал(а) 30.12.2022:

Библиотека: Центральная районная библиотека им. А. С. Пушкина

🎄С наступающим Новым Годом от всей души поздравляю любимую библиотеку и всех её приветливых и компетентных сотрудников, энтузиастов своего дела! Желаю всех благ, в том числе финансовых бонусов, всем им, а также библиотеке в целом, чтобы стать ещё уютнее и продолжать радовать жителей района мастер-классами, играми, презентациями и загадками. 🧡📒💚📗

Ответ:

Поздравляем и Вас с прошедшими праздниками! Спасибо за позитивное настроение, которые вы нам подарили. Желаем вам прекрасного настроения и ждём Вас в библиотеке. ​​​​​​​

Елена Энделевна Чиркова написал(а) 30.12.2022:

Библиотека: Библиотека имени Б. А. Лавренёва

Спасибо огромное сотрудникам библиотеки за серьезное и ответственное отношение к работе! Нам очень повезло, что библиотека открылась после ремонта, так как много книжных магазинов и магазинов с хорошими развивающими играми были ликвидированы. Но вы выстояли и вновь радуете нас приветливостью и радушием! Всегда подскажете и посоветуете, иногда отвечаете на такие вопросы от которых другие бы отмахнулись. Например, иногда забудешь автора и название, а перечитать хочется - всегда выслушаете, еще и догадаетесь что за произведение и книгу подберете! Чуткость и радушие очень важно в наше время! Спасибо вам за это! С НОВЫМ ГОДОМ!
​​​​​​​С благодарностью, Елена Чиркова.

Ответ администратора:

Елена, спасибо Вам за тёплые слова! Главное для нас - это наши читатели и мы с большим удовольствием работаем для Вас! ​​​​​​​

Анна написал(а) 30.12.2022:

Библиотека: Библиотека имени Б. А. Лавренёва

Удивительное место! Очень приятная атмосфера! Красивое пространство после ремонта! Но главное украшение этого места - это сотрудники. Очень приятные, профессиональные! Много активностей, экскурсии, квесты, мастер-классы. Желаю процветания, новых идей и возможностей!

Ответ администратора:

Анна, спасибо! Новых идей у нас великое множество и мы будем стараться все реализовать! ​​​​​​​