Елена Фёдоровна написал(а) 13.08.2023:

Библиотека: ЦБС Петроградского района

Уважаемая администрация библиотек! Довожу до Вашего сведения, что на улицах около метро орудуют мошенники и выдают себя за сотрудников библиотек! Они подходят и просят голосовать на сайте Госуслуг со своего логина. Примите меры, обратитесь в прокуратуру! Эти мошенники очерняют имя библиотек нашего района!

Ответ:

Здравствуйте!
По факту Вашего обращения проведена внутренняя проверка. Информация о действиях каких-либо лиц, выдающих себя за сотрудников библиотек, совершающих мошеннические действия – не подтвердилась. Вместе с тем сообщаем, что сотрудники библиотек СПб ГБУ «ЦБС Петроградского района» участвовали в работе по привлечению жителей Петроградского района Санкт-Петербурга к голосованию за лучший районный флагманский проект на портале Государственных услуг, проходивший в период с 10.07 по 11.08.2023 г.​​​​​​​

Елизавета написал(а) 12.08.2023:

Библиотека: Библиотека имени В. И. Ленина

Спасибо большое тем, кто организовал квест по "Майору Грому". Очень атмосферно, динамично, и загадки не самые лёгкие. Всей моей команде очень понравилось! Спасибо)

Ответ:

Благодарим за тёплый отзыв) Надеемся, ещё встретимся в Библиотеке Ленина, в том числе в рамках продолжения истории с Майором Громом) ​​​​​​​

А написал(а) 12.08.2023:

Библиотека: Библиотека имени В. И. Ленина

Квест "Майор Гром" и стиль самой библиотеки прекрасны. Особая благодарность сотрудникам за внимание к читателям и вниманию к деталям.

Ответ:

Благодарим за обратную связь) Рады, что квест оставил приятные впечатления) До новых встреч в библиотеке) ​​​​​​​

Андриана написал(а) 12.08.2023:

Библиотека: 3-я районная библиотека

Квест "Майор Гром" Был шикарен! очень крутая организация, увлечет, даже если вы не фанаты комиксов. Восторг, прелесть, талант увлечь своих читателей. Этап в хранилище библиотеки - отдельная моя любовь!

Ответ:

​​​​​​​Андриана, большое спасибо! Всегда рады видеть вас на наших мероприятиях!

Анастасия написал(а) 11.08.2023:

Библиотека: Библиотека имени В. И. Ленина

Здравствуйте!

Все члены нашей большой семьи проголосовали по просьбе любимых сотрудников библиотеки Ленина за модернизацию новой библиотеки в районе, но ходим мы всегда в библиотеку Ленина и очень хотим продолжать это делать.

Но в жаркие дни это превратилось в настоящее испытание! Старший сын любит приходить и читать книги в детской зоне, а на днях позвонил оттуда и попросил за ним прийти, так как ему стало плохо, закружилась голова, из-за того, что очень душно. Когда я пришла, ужаснулась - воздуха просто нет.. Хотя сотрудники сказали, что кондиционер был включён.

Пожалуйста, обратите внимание на создание комфортных и безопасных условий внутри библиотеки. Очевидно, что кондиционер не справляется со своей задачей. В библиотеку приходит и моя мама - очень пожилой человек, она тщательно и подолгу выбирает книги. А после случая с сыном, мне уже просто страшно её туда одну отпускать... Очень надеемся, что наша просьба не останется без ответа. Любим библиотеку Ленина и её сотрудников всей душой!

С уважением, семья Перепëлкиных

Ответ:

Здравствуйте!

По факту Вашего обращения проведена внутренняя проверка и диагностика работы всех кондиционеров в библиотеке. Информация о неисправности части кондиционеров подтвердилась. Причинами неисправностей стала активная эксплуатация системы кондиционирования в период с мая по июль 2023 г. Для ремонта и восстановления работы внутренних блоков системы требуются компоненты и запчасти в данный момент отсутствующие у Учреждения. Вопрос взят под личный контроль директора Учреждения, об устранении неисправностей мы сообщим дополнительно, в срок до 31.08.2023 г. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.​​​​​​​