А написал(а) 12.08.2023:

Библиотека: Библиотека имени В. И. Ленина

Квест "Майор Гром" и стиль самой библиотеки прекрасны. Особая благодарность сотрудникам за внимание к читателям и вниманию к деталям.

Ответ:

Благодарим за обратную связь) Рады, что квест оставил приятные впечатления) До новых встреч в библиотеке) ​​​​​​​

Андриана написал(а) 12.08.2023:

Библиотека: 3-я районная библиотека

Квест "Майор Гром" Был шикарен! очень крутая организация, увлечет, даже если вы не фанаты комиксов. Восторг, прелесть, талант увлечь своих читателей. Этап в хранилище библиотеки - отдельная моя любовь!

Ответ:

​​​​​​​Андриана, большое спасибо! Всегда рады видеть вас на наших мероприятиях!

Анастасия написал(а) 11.08.2023:

Библиотека: Библиотека имени В. И. Ленина

Здравствуйте!

Все члены нашей большой семьи проголосовали по просьбе любимых сотрудников библиотеки Ленина за модернизацию новой библиотеки в районе, но ходим мы всегда в библиотеку Ленина и очень хотим продолжать это делать.

Но в жаркие дни это превратилось в настоящее испытание! Старший сын любит приходить и читать книги в детской зоне, а на днях позвонил оттуда и попросил за ним прийти, так как ему стало плохо, закружилась голова, из-за того, что очень душно. Когда я пришла, ужаснулась - воздуха просто нет.. Хотя сотрудники сказали, что кондиционер был включён.

Пожалуйста, обратите внимание на создание комфортных и безопасных условий внутри библиотеки. Очевидно, что кондиционер не справляется со своей задачей. В библиотеку приходит и моя мама - очень пожилой человек, она тщательно и подолгу выбирает книги. А после случая с сыном, мне уже просто страшно её туда одну отпускать... Очень надеемся, что наша просьба не останется без ответа. Любим библиотеку Ленина и её сотрудников всей душой!

С уважением, семья Перепëлкиных

Ответ:

Здравствуйте!

По факту Вашего обращения проведена внутренняя проверка и диагностика работы всех кондиционеров в библиотеке. Информация о неисправности части кондиционеров подтвердилась. Причинами неисправностей стала активная эксплуатация системы кондиционирования в период с мая по июль 2023 г. Для ремонта и восстановления работы внутренних блоков системы требуются компоненты и запчасти в данный момент отсутствующие у Учреждения. Вопрос взят под личный контроль директора Учреждения, об устранении неисправностей мы сообщим дополнительно, в срок до 31.08.2023 г. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.​​​​​​​

Вероника написал(а) 10.08.2023:

Библиотека: Библиотека имени В. И. Ленина

Уважаемое руководство!

Уже не впервые к вам обращаются с просьбой принять РЕАЛЬНЫЕ и действенные меры и починить кондиционер в зале абонемента библиотеки Ленина! Находиться там НЕВОЗМОЖНО!!! Хотела подойти с этим вопросом к сотрудникам, но они и сами еле живые, что немудрено в таких нечеловеческих условиях работы, просто больно смотреть. Вам нет дела абсолютно до всех - и до сотрудников, и до читателей??? Зимой там другая проблема - холод! И об этом вам уже тоже неоднократно писали, буквально везде, но вы пишите отписки и ничего не делаете, ситуация не меняется уже буквально из года в год!

Наверное, нужно создать какую-то петицию от читателей, чтобы вы наконец взялись за решение этой проблемы? Или на портал администрации нужно обращаться?

Вы просите голосовать за модернизацию ещё одной библиотеки в районе, а какой в этом смысл, если вы создаëте красивый интерьер, но не думаете о базовых вещах и не в состоянии поддерживать новое пространство в рабочем состоянии!

Ответ:

Здравствуйте!

По факту Вашего обращения проведена внутренняя проверка и диагностика работы всех кондиционеров в библиотеке. Информация о неисправности части кондиционеров подтвердилась. Причинами неисправностей стала активная эксплуатация системы кондиционирования в период с мая по июль 2023 г. Для ремонта и восстановления работы внутренних блоков системы требуются компоненты и запчасти в данный момент отсутствующие у Учреждения. Вопрос взят под личный контроль директора Учреждения, об устранении неисправностей мы сообщим дополнительно, в срок до 31.08.2023 г. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.​​​​​​​​​​​

Кристина написал(а) 10.08.2023:

Библиотека: Центральная районная библиотека им. А. С. Пушкина

Хочу оставить благодарственное отзыв, сегодня были на квесте с ребёнком. Очень содержательное мероприятие оказалось, помастерили, сделали отпечаток пальца, материли мозаику... Поразила не только подготовка, очень внимательные сотрудники, плюс работа в команде сильная!!! Остались довольны! Рекомендую 👍

Ответ: