Уже не впервые к вам обращаются с просьбой принять РЕАЛЬНЫЕ и действенные меры - Уже не впервые к вам обращаются с просьбой принять РЕАЛЬНЫЕ и действенные меры
Вероника написал(а) 10.08.2023:
Библиотека: Библиотека имени В. И. Ленина
Уважаемое руководство!
Уже не впервые к вам обращаются с просьбой принять РЕАЛЬНЫЕ и действенные меры и починить кондиционер в зале абонемента библиотеки Ленина! Находиться там НЕВОЗМОЖНО!!! Хотела подойти с этим вопросом к сотрудникам, но они и сами еле живые, что немудрено в таких нечеловеческих условиях работы, просто больно смотреть. Вам нет дела абсолютно до всех - и до сотрудников, и до читателей??? Зимой там другая проблема - холод! И об этом вам уже тоже неоднократно писали, буквально везде, но вы пишите отписки и ничего не делаете, ситуация не меняется уже буквально из года в год!
Наверное, нужно создать какую-то петицию от читателей, чтобы вы наконец взялись за решение этой проблемы? Или на портал администрации нужно обращаться?
Вы просите голосовать за модернизацию ещё одной библиотеки в районе, а какой в этом смысл, если вы создаëте красивый интерьер, но не думаете о базовых вещах и не в состоянии поддерживать новое пространство в рабочем состоянии!
Ответ:
Здравствуйте!
По факту Вашего обращения проведена внутренняя проверка и диагностика работы всех кондиционеров в библиотеке. Информация о неисправности части кондиционеров подтвердилась. Причинами неисправностей стала активная эксплуатация системы кондиционирования в период с мая по июль 2023 г. Для ремонта и восстановления работы внутренних блоков системы требуются компоненты и запчасти в данный момент отсутствующие у Учреждения. Вопрос взят под личный контроль директора Учреждения, об устранении неисправностей мы сообщим дополнительно, в срок до 31.08.2023 г. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.