Виктория написал(а) 07.01.2023:

Библиотека: Библиотека им. В.И. Ленина

Уважаемое руководство, пожалуйста, примите меры для решения проблемы с отоплением любимой Библиотеки Ленина. В зоне абонемента созданы совершенно невыносимые условия для читателей и персонала - очень! холодно! Причём иногда даже холоднее, чем на улице. Кто-то уже приходит со своим пледом, кто-то сидит в верхней одежде. Пожалейте людей! На эту проблему посетители обращали внимание ещё прошлой зимой, но с тех пор ничего не изменилось.

Ответ:

По вашему обращению проводится внутренняя проверка с привлечением представителей управляющей компании ООО "Жилкомсервис №2 Петроградского района", теплоснабжающей организации ООО "Петербургтеплоэнерго" и администрации Петроградского района Санкт-Петербурга.

По предварительной информации проблемы с отоплением в помещении абонемента библиотеки вызваны нарушениями параметров теплоносителя системы теплоснабжения здания и несанкционированными изменениями отопительного контура системы.

По состоянию на 10.01. 2023 г. система отопления в библиотеке работает без нарушений, но из-за проблем в общедомовой системе отопления здания, понижена температура части стояков. Теплоснабжающая организация и управляющая компания продолжают выяснение причин неполадок, вызванных предварительно нарушениями в системе теплоснабжения в одной из квартир находящихся этажами выше, т.е. над библиотекой. О конечном результате проверки и устранении данных неполадок будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за доставленные неудобства​​​​​​​!

Софья написал(а) 30.12.2022:

Библиотека: Центральная районная библиотека им. А. С. Пушкина

🎄С наступающим Новым Годом от всей души поздравляю любимую библиотеку и всех её приветливых и компетентных сотрудников, энтузиастов своего дела! Желаю всех благ, в том числе финансовых бонусов, всем им, а также библиотеке в целом, чтобы стать ещё уютнее и продолжать радовать жителей района мастер-классами, играми, презентациями и загадками. 🧡📒💚📗

Ответ:

Поздравляем и Вас с прошедшими праздниками! Спасибо за позитивное настроение, которые вы нам подарили. Желаем вам прекрасного настроения и ждём Вас в библиотеке. ​​​​​​​

Елена Энделевна Чиркова написал(а) 30.12.2022:

Библиотека: Библиотека имени Б. А. Лавренёва

Спасибо огромное сотрудникам библиотеки за серьезное и ответственное отношение к работе! Нам очень повезло, что библиотека открылась после ремонта, так как много книжных магазинов и магазинов с хорошими развивающими играми были ликвидированы. Но вы выстояли и вновь радуете нас приветливостью и радушием! Всегда подскажете и посоветуете, иногда отвечаете на такие вопросы от которых другие бы отмахнулись. Например, иногда забудешь автора и название, а перечитать хочется - всегда выслушаете, еще и догадаетесь что за произведение и книгу подберете! Чуткость и радушие очень важно в наше время! Спасибо вам за это! С НОВЫМ ГОДОМ!
​​​​​​​С благодарностью, Елена Чиркова.

Ответ администратора:

Елена, спасибо Вам за тёплые слова! Главное для нас - это наши читатели и мы с большим удовольствием работаем для Вас! ​​​​​​​

Анна написал(а) 30.12.2022:

Библиотека: Библиотека имени Б. А. Лавренёва

Удивительное место! Очень приятная атмосфера! Красивое пространство после ремонта! Но главное украшение этого места - это сотрудники. Очень приятные, профессиональные! Много активностей, экскурсии, квесты, мастер-классы. Желаю процветания, новых идей и возможностей!

Ответ администратора:

Анна, спасибо! Новых идей у нас великое множество и мы будем стараться все реализовать! ​​​​​​​

Наталья написал(а) 29.12.2022:

Библиотека: Библиотека имени Б. А. Лавренёва

Мое знакомство с библиотекой началось несколько лет назад с посещения великолепной экскурсии по Каменному и Крестовскому острову, с тех пор продолжаю участвовать в различных увлекательно-познавательных мероприятиях, проводимых одной из любимых библиотек)) И в преддверии Нового Года хочется пожелать коллективу и в дальнейшем радовать читателей как интересными книгами, так и новыми креативными идеями, здоровья и процветания!!!

Ответ администратора:

​​​​​​​​​​​Наталья, благодарим за добрые пожелания! Будем стараться и в Новом году радовать Вас новыми интересными событиями!